アヤセの色見台やライトテーブル等のアヤセ製品をご利用いただきありがとうございます。

REPAIR破損・修理について

製品の破損について

故障・破損かなと思ったら

当社製品をご利用中に故障・破損のような症状がある場合には、下記より当社までお問い合わせください。

状況によっては修理対応を必要をしない場合もございますので、お電話等で状況をヒアリングさせていただきます。

製品の保証について

当社より購入した商品の場合

当社より購入頂いた商品に関して、制作着手後のキャンセル、到着後の返品は致しかねます。

また、破損や故障の場合には、修理が可能な範囲であれば有償でのサポートとなります。

既からご利用されている場合

以前に購入し現在ご利用されている商品が破損・故障した場合には、有償にてサポート対応を致します。

直接修理が必要になるケースと部品交換や部品修理で解決できるケースがございますので、お電話、メールもしくはFAXにて破損内容や経緯などをお伺い致します。

その後サポートにかかる費用に関しては別途お見積りをご提出いたします。

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